رغم اتخاذنا لكافة احتياطات السلامة أثناء القيادة مثل ربط حزام الأمان، الحفاظ على المسافة الآمنة، وصيانة السيارة بشكل منتظم، إلا أن الحوادث قد تقع في أي لحظة. إذا تعرضت أنت أو أحد معارفك لحادث سير أو تعطل مفاجئ في السيارة، فاتباع هذه الخطوات سيساعدك على التعامل مع الوضع بشكل سليم وآمن.
الخطوات التي يجب اتباعها عند وقوع حادث
- توقف فورًا: لا تغادر مكان الحادث تحت أي ظرف. إذا غادر السائق الآخر، حاول تسجيل رقم لوحة مركبته والتقط صورًا أو فيديو إن أمكن.
- ابق هادئًا: تأكد من سلامة الجميع، ثم قيّم حجم الأضرار بهدوء.
- راقب المنطقة: انتبه لحركة المرور وشغّل أضواء التحذير. ضع مثلثات عاكسة لتحذير السيارات القادمة إن أمكن.
- اطلب المساعدة: في الحالات الخطيرة، اتصل بالجهات التالية:
- الشرطة: 19 أو من الهاتف المحمول: 112
- الوقاية المدنية: 15 أو 0524430415
- الدرك الملكي: 177
تعمل هذه الخدمات بشكل متكامل، وسيتم توجيه نداء الاستغاثة حسب الحاجة.
- تواصل بفعالية مع الطوارئ: عند الاتصال:
- تحدث بهدوء ووضوح.
- قدّم اسمك ورقم هاتفك.
- حدّد موقعك بدقة.
- اشرح ما حدث وعدد المصابين وحالتهم الظاهرة.
- أبلغ عن وجود أي مخاطر.
- لا تُغلق المكالمة حتى يُطلب منك ذلك.
- الاعتناء بالمصابين: حافظ على دفء المصابين ولا تحرّكهم إلا في حال وجود خطر مباشر.
- جمع المعلومات: بعد التأكد من الأمان، اجمع ما يلي:
- أسماء وأرقام لوحات السائقين.
- شركات التأمين لكل طرف.
- نوع وموقع كل مركبة.
- أسماء الركاب وأي شهود.
- توثيق الحادث: التقط صورًا للأضرار والموقع وجميع المركبات المشاركة.
- تحريك السيارة: إذا أمكن، قم بإبعادها عن الطريق. إذا كانت متضررة بشدة، اطلب سحبها.
ملاحظات مهمة
- تجنّب الدخول في نقاشات مع السائق الآخر أو تقديم اعتذارات.
- قدّم كافة التفاصيل فقط للشرطة وشركة التأمين.
- احرص دائمًا على وجود الأدوات والمعدات الأساسية في سيارتك مثل مثلث التحذير، مطفأة الحريق، ومجموعة الإسعافات الأولية.
باتباع هذه التعليمات، يمكنك ضمان التعامل الأمثل مع أي حادث سير وحماية نفسك والآخرين.
رحلة آمنة!
اترك ملاحظة او تعليق